Il Portale consente al cittadino di richiedere supporto, assistenza tecnica e informazioni sui Servizi ACI in materia di tasse automobilistiche (bollo auto), associazionismo, pagamenti online, prenotazione appuntamento presso gli uffici PRA (Pubblico Registro Automobilistico), riviste, sport e altro.

A tutti i cittadini.

Per accedere al servizio occorre autenticarsi con le credenziali SPID, CIE, CNS ed eIDAS.

Una mail di notifica avviserà il cittadino che la richiesta è stata evasa.
Per leggere l’esito, il cittadino dovrà entrare nel Portale.
Sarà disponibile anche lo storico delle interlocuzioni intercorse.

La risposta avviene entro le 40 ore lavorative dalla compilazione della procedura guidata, salvo i casi in cui sia necessario un approfondimento che richieda tempi tecnici più lunghi.

Il servizio è gratuito.

Il Portale è il canale unico d’ingresso delle richieste.
Solo per l’assistenza al Bollo Auto, consultare le modalità indicate nella pagina Recapiti per l’assistenza.
Solo per problemi di accesso ai servizi online con SPID, CIE, CNS o eiDAS, compilare una richiesta di assistenza da questo link.